Problém s aktualizací Globálního adresáře v MS Outlook

Popis problému:

Uživatelům se aktualizuje Globální seznam adres (Global Address List – “GAL”) v MS Outlooku 2000/XP/2003, připojenému k MS Exchange, pouze “jednou za čas,” nikoli permanentně. Nově přidaní uživatelé se tedy v tomto adresáři zobrazí až za určitou dobu (řádově za několik hodin).

Řešení:

1. Otevřít System manager na Exchange Serveru
2. Zde Recipients-Recipient Update Services-Properties a zkontrolovat, zda je nastavena volba Update interval: Always run
3. Dále je možné kliknout pravým tlačítkem na příslušné Update Service a zvolit Update Now
4. Kromě toho způsobuje problémy s aktualizací Globálního adresáře také lokální nastavení Outlooku, když je používán režim s mezipamětí. Ten je možné vypnout v nastavení účtu (Nástroje-E-mailové účty-Zobrazit nebo změnit…Další-Změnit… a odstranit zatržítko Používat mezipaměť)