Jak na modrou obrazovku po aplikaci záplaty Rollup Update 1 pro Windows 2000 CZ?

Jak asi víte, Microsoft vydává pro své operační systémy nejrůznější opravy. Protože již skončila podpora Windows 2000, vydala firma “kumulativní opravu” nazvanou Rollup Update 1, která by měla obsahovat všechny záplaty, vydané po Service Packu číslo 4 (neoficiálně je tento balíček označován jako “Service Pack 5”).

Včera se na Živě.cz a CDR.cz objevila informace o tom, že opravný balíček obsahuje chybu a bude aktualizován. Chyba se objevuje jen na některých počítačích a projevuje se dobře známou “modrou obrazovkou smrti” (BSOD). Systém tak díky tomu nemáte šanci spustit a to ani v nouzovém režimu.

Dnes se mi na pracovní stůl dostal počítač, který se díky instalaci původní verzi Rollup Update 1 “složil.” Tedy konkrétně: po spuštění – před tím, než se zobrazí grafický režim – následovala “modrá obrazovka smrti” s hlášením:


***STOP: 0x0000001E (0XC0000005, 0x804A1A51, 0x00000000, 0x00000000)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
***Adress 804A1A51 base at 80400000, DateStamp 427b58bb - ntoskrnl.exe
Pokud je tato chyba STOP zobrazena poprvé,
restartujte počítač. Objeví-li se obrazovka znovu, postupujte
podle těchto kroků:
...


Pojďme se podívat na to, jak jsem tuto ne zrovna příjemnou situaci vyřešil. Připravil jsem pro vás návod “krok za krokem.”

1. Nastavíme v BIOSu jako první bootovací jednotku mechaniku CD (resp. DVD).
2. Vložíme do mechaniky instalační disk Windows 2000.
3. Po spuštění počítače se zobrazí hláška:

   Libovolnou klávesou spustíte instalaci z disku CD

   Tu samozřejmě potvrďte stiskem jakékoli klávesy.

4. Tím se spustí instalační program. Nechte ho běžet až do okamžiku, kdy se zobrazí hlášení:

   Vítá vás instalační program.
Instalační program pro operační systém Microsoft(R) Windows 2000(TM) připraví systém Windows 2000 ke spuštění na tomto počítači.
- Instalaci systému Windows 2000 zahájíte stisknutím klávesy ENTER
- Opravu poškozené instalace Windows 2000 spustíte stisknutím klávesy R
- Instalační program ukončíte bez instalace systému Windows 2000 stisknutím klávesy F3

5. Stiskněte klávesu R, čímž se dostanete na další obrazovku:

   Možnosti opravy systému Windows 2000
- Chcete-li opravit instalaci Windows 2000 pomocí konzoly pro zotavení, siskněte C
- Chcete-li opravit instalaci Windows 2000 pomocí procesu záchranné opravy, stiskněte R
Jestliže se za pomoci těchto možností nepodaří systém opravit, spusťte instalaci Windows 2000 znovu

   Zde stiskněte klávesu C. Tím se dostanete do konzole, která vvypíše v běžných případech zhruba toto:

   1: C:WINNT (toto si velice dobře zapamatujte – budete to potřebovat později!)
   Ke které instalaci systému Windows 2000 se chcete přihlásit?
(Chcete-li operaci zrušit, stiskněte klávesu ENTER)

6. Zadejte z klávesnice číslo 1 (nezapomeňte zapnout NumLock!) a potvrďte Enterem.
7. Následně budete požádáni o heslo administrátora. Pozor: jedná se o heslo tzv. “lokálního admina,” tedy typicky o heslo, které jste zadali při instalaci počítače. Bez jeho znalosti jste prakticky bez šance. Po správném zadání hesla se konečně ocitnete v příkazové řádce.
8. Nyní pokračujte takto (na konci každého příkazu – zde řádku – stiskněte Enter).

   D: (respektive písmeno vaší CD mechaniky)
   cd i386
expand scsiport.sy_ c:winntsystem32drivers

   Poznámka: pokud máte systém nainstalovaný jinde, než na disku C v adresáři WINNT (viz výše, kde jsem vás upozornil na to, abyste si pamatovali, ke které instalaci se přihlašujete), budete muset cestu c:winnt v příkazu upravit.

9. Zobrazí se dotaz:

   Chcete přepsat scsiport.sys? (Ano/Ne/Vše/Konec):

   na který odpovězte A a stiskněte Enter.

10. Celá operace skončí hláškou:

    Rozbaleno 1 souborů.

11. Do konzole napište exit, čímž dojde k restartu počítače. Systém by nyní měl naběhnout bez problémů.