Tento týden jsem řešil zajímavý problém: Word sice správně tiskl veškerý text, ale odmítal tisknout jakoukoli grafiku. Jak jsem to vyřešil?
Samozřejmě jsem jako první vyzkoušel, zda nejsou prázdné barevné tonery. K tomu stačí poslat zkušební stránku (Start-Nastavení-Tiskárny a faxy-pravým tlačítkem myši na příslušnou tiskárnu a zde pak Vlastnosti-Vytisknout zkušební stránku). V tomto případě se logo Windows, jež je na zkušební stránce ve čtyřech barvách, vytisklo korektně. V tonerech tedy problém nebyl.
Podivné také bylo, že obrázky se nezobrazovaly ani v náhledu stránky před tiskem. Po chvíli pátrání jsem nakonec našel příčinu: uživatelka nevědomky nastavila, že nechce z Wordu tisknout obrázky. Toto nastavení najdete ve Wordu v menu Nástroje-Možnosti-Tisk, kde musí být aktivní zatržítko Nakreslené obrázky. Pokud toto nastavení deaktivujete, Word bude tisknout výhradně text a veškerá loga, obrázky a grafické prvky vypustí.
0 komentářů