Levý horní roh Logo horní pravý roh
Horní levý roh
Reklama
Reklama Vyhledávání
Nejnovější články
Takto bude vypadat telefon Google Pixel! Unikl první obrázek.
Doučování matematiky Hradec Králové
Týdnoviny aneb Stát jako firma fungující z dotací
Rubriky
Aktuálně
Android
Android - tipy a triky
Čína - cestopis
Filmové recenze
Hodnocení restaurací
Komentáře
Maturitní otázky
Na čem právě dělám
Počítače
Recepty
Reklamy
Svatba
Tipy na výlet
Týdnoviny
Ukrajina
Z Internetu
Nové komentáře
Reklama
ZaRohem.cz > Aktuálně > Velký obdiv za trpělivost operátorovi infolinky

Velký obdiv za trpělivost operátorovi infolinky

27.10.2007 | Karel Kilián
Tak si říkám, že já jsem vyhrál v prosinci výběrové řízení na pozici Manager oddělení podpory zákazniků, ale nyní se musím poklonit jednomu bezejmennému mladíkovi (který se představil jako Jindřich Polák) z podobně bezejmenné infolinky. Na záznam hovoru jsem přišel díky Linkuj.cz, kde kdosi hodil odkaz s titulkem Ing. Mgr. Kačenová - namyšlená učitelka. Dotyčná, která učí na Obchodní akademii Teplice, opakovaně v telefonátu na infolinku opakuje, kolik má titulů, kde učí a kde učila. Operátor, jemuž patří ona poklona, zachovává během celého hovoru naprostý klid, během kterého se zvládne omluvit za tiskovou chybu, ale i zdůraznit, že mu některé informace o svých titulech dotyčná opakuje již potřetí.

Takže: milý bezejmenný operátore infolinky, skládám Ti tímto opravdu velký hold a vzkazuji: máš evidentně na mnohem, mnohem více, než kde jsi nyní. Já - i kdybych tu tehdejší "manažerskou" pozici přijal - bych tohle nezvládl a po milé dámě bych asi pěkně vřeštěl. Prostě s volem a krávou se dohodneš jen železnou tyčí. Záznam ukazuje i to, že člověk s libovolným počtem titulů může být naprostý idiot a naopak, že i "blbý operátor" může vyniknout.

Pro ty, kdož ten úžasný rozhovor s paní inženýrkou a magistrou neslyšeli, přidávám odkaz.

Ten kluk na infolince je borec a jestli nějaká firma hledá Pana Manažera infolinky, nebo kontaktu se zákazníky, berte ho!


 
Karel Kilián, autor tohoto článku, volí Svobodné!
Svobodni.cz

Dočetli jste až sem a chcete pokračovat?
Diskuze ke článku Tisk článku 

© Karel Kilián - všechna práva vyhrazena autorovi tohoto článku. Jakékoli další šíření tohoto článku je porušením zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském a právech souvisejících s právem autorským. Bez předchozího písemného souhlasu autora je zakázána jakákoli další publikace, přetištění nebo distribuce článku či jeho části.

Diskuze ke článku
Eduard Nud Eduard Nud
operator :D:D:D
Jana To Dalibor J a Lenka
Lenka Kačenová
PedroKV obdiv?
Hnevanka Kačenová
Dalibor J. Kačenová
Cesilko Re: Martin
dadulka111 kačena
Barney Re: Martin
Martin Realita je horší
Standa operátor infolinky
 

Oblíbenci
D-FENS
Arthur Dent
Zrcadlo
Test Osobnosti
Hansuv.net
Zumba.ZaRohem.cz
Restaurace Třebovická role
ZaRohem.cz
Úvodní stránka
RSS články
RSS diskuze
Redakce
E-mail
Ochrana osobních údajů
Výročí dne
Je 11.12.2017
Dnes má svátek Dana
původ jména je hebrejský a znamená: soudkyně
Nové komantáře
Italská svatba – zvyky, tradice a přípravy
Lenka 7.11.2017 15:35
Mně vždycky lákala svatba v Itálii třeba Benátky t...
Android tipy: Jak nastavit/změnit výchozí klávesni
Ewa 2.11.2017 17:16
Asi nedopatrenim jsem si zmenila klavesnici s diak...
Jak na pokročilé číslování stránek v MS Word?
Bětka 2.9.2017 19:21
Díky moc, je to parádní návod! Ani to nebolelo :)...
Svatba v Řecku, tak trochu jiná záležitost
Kamča 10.4.2017 14:43
řecko je krásná destinace na svatby. :-) my jsme t...
Sodastream - zkušenosti, postřehy. Koupit či nekou
Martin 24.3.2017 17:19
V souvislosti s kauzou v USA, kde stahují z prodej...
TOPlist