Jeden z dubnové série opravných balíčků MS Windows – konkrétně záplata 908531 – způsobuje problémy se zamrzáváním systému. Máme pro vás rychlou a snadnou opravu.

Podle Microsoftu se mohou po instalaci zmíněné záplaty objevit následující problémy:

  • Nemožnost přístupu do složky Dokumenty a Obrázky
  • Aplikace MS Office přestanou odpovídat v okamžiku, kdy se snažíte uložit data do složky Dokumenty
  • Soubory MS Office uložené ve složce Dokumenty nelze otevřít
  • Pokud otevíráte soubor přes menu Soubor-Otevřít, přestane aplikace reagovat
  • Když napíšete do adresního řádku MS Exploreru adresu, nic se nestane
  • Nefunguje kontextové menu Odeslat do…
  • Nelze rozbalovat složky v Průzkumníkovi
  • Některé další aplikace přestanou odpovídat v okamžiku, kdy se pokusíte uložit soubor do složky Dokumenty

Příčinou je záplata 908531, která instaluje aplikaci Verclsid.exe. Právě tento program koliduje s některými produkty, jako je zejména:

  • Software HP PhotoSmart
  • Tiskárny HP DeskJet s integrovanou čtečkou paměťových karet
  • Skenery HP
  • Některé vypalovačky CD/DVD HP
  • Fotoaparáty HP
  • Software ke kartám a deskám s čipsetem nVidia

Jak se zbavit tohoto problému?

Zatím jsou v podstatě jen dvě možnosti: buď odinstalace zmíněné záplaty, nebo zásah do registrů.

Jestliže problémy souvisí se software nVidia, doporučujeme postupovat podle návodu ze stránek podpory MS, nebo odinstalovat záplatu.

Pokud máte problém s kolizí Verclsid.exe a software od HP, pak můžete buď využít výše odkazovaný postup, nebo vám nabízíme soubory, které opravu registrů provedou za vás.

Po stažení a otevření souboru se zobrazí dotaz, zda chcete přidat informace v něm uložené do registrů. Toto potvrďte. Následně budete informováni, že informace byly přidány. Po restartu počítače by měly problémy ustat.

Categories: Počítače

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *